Formación subvencionada para trabajadores/as ocupados/as de Contact Center

Comienzo inmediato en marzo y abril de 2014. Hay muchas plazas
disponibles en cursos subvencionados. No pierdas esta oportunidad.

Modalidad Teleformación a través de una plataforma propia de COMFIA y FOREM.

Si no puede ver correctamente este e-mail, pulse aquí

Formación subvencionada para trabajadores/as ocupados/as del Sector de Contact Center

Comienzo inmediato en marzo y abril de 2014. Hay
muchas plazas disponibles en cursos subvencionados. No pierdas esta
oportunidad.

Modalidad Teleformación a través de una plataforma propia de COMFIA y FOREM.

Nuevas metodologías de aprendizaje: Conoce nuestras escuelas de formación.

Acciones formativas con certificación.

Inscríbete ahora y asegura tu participación.

Dirigido a:

Trabajadores y trabajadoras en activo de los sectores que aparecen en el encabezado.

Prioridad en la participación de: mujeres, personas
con discapacidad, personas de baja cualificación, mayores de 45 años,
jóvenes menores de 30 años, trabajadores/as de pequeñas y medianas
empresas y personas desempleadas de larga duración.
Formación 100% subvencionada.

Acceso exclusivo a un curso por persona en esta oferta de cursos

Acción	Denominación	Horas

6	COMERCIO ELECTRÓNICO	80

9	ESTRATEGIAS DE MARKETING 2.0 EN INTERNET	30

11	FONIATRÍA Y EDUCACIÓN DE LA VOZ	25

12	GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING	100

14	GESTIÓN DEL ESTRÉS EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA	50

18	MARKETING DIGITAL .UTILIZACION DE REDES SOCIALES Y OTRAS HERRAMIENTAS WEB EN GESTION COMERCIAL Y MARKETING	25

21	COMMUNITY MANAGER	30

22	PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA ATENCIÓN TELEFONICA	75

27	TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA	25

El portal donde podrás encontrar todo lo que necesitas para tu desarrollo profesional

Incluye:

Espacio personal

Servicio de orientación profesional personalizado

Evaluación de competencias

Escuelas de aprendizaje:

Blog y recursos de aprendizaje
Formación certificada
Formación subvencionada y privada

Información e inscripción en oposiciones

Ofertas de empleo personalizadas a tu perfil

Información sobre las vías para ejercer tu derecho a la formación.

Biblioteca temática.

Blogs con las últimas novedades en orientación, formación y empleo.

Aviso legal
Este correo electrónico ha sido enviado a la dirección de correo
facilitada con su consentimiento a COMFIA-CCOO. Le comunicamos que puede
ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición,
previstos por la ley, enviando un escrito dirigido a Federación de
Servicios Financieros y Administrativos de CCOO, Plaza de Cristino
Martos nº4, 7 planta, 28015, Madrid., indicando la referencia
“PROTECCIÓN DE DATOS” y adjuntando fotocopia de su DNI. Si tiene alguna
duda al respecto, puede remitir un correo electrónico a lopd@comfia.ccoo.es